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景区形象也关乎地域旅游形象

本文摘要:据国家旅游局近日通报,在对全国4A级及以下景区的检查中,共计367家景区分别受到中止等级、减少等级、相当严重警告、警告、通报批评等处置,其中,我省1家4A级景区、4家3A级景区被人民银行,另有2家景区被通报批评,3家景区被警告。31个省区市竟然有367家景区被公安部门,人们在感慨此次景区整治力度之大、规模之大的同时,不免对当前景区管理的恐慌充满著忧虑。以旅游而著名的海南却有10家景区被处置,这毫无疑问为我们的旅游管理响起了警钟。

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据国家旅游局近日通报,在对全国4A级及以下景区的检查中,共计367家景区分别受到中止等级、减少等级、相当严重警告、警告、通报批评等处置,其中,我省1家4A级景区、4家3A级景区被人民银行,另有2家景区被通报批评,3家景区被警告。31个省区市竟然有367家景区被公安部门,人们在感慨此次景区整治力度之大、规模之大的同时,不免对当前景区管理的恐慌充满著忧虑。以旅游而著名的海南却有10家景区被处置,这毫无疑问为我们的旅游管理响起了警钟。共享大众旅游时代的红利,只能靠以往全然“圈地收票”的作法似乎权宜之计,而是必须大大提高旅游资源和服务的质量,继而提高景区的旅游形象,夺得大众的口碑。

海南具备得天独厚的大自然优势,旅游资源美不可言,因此,要竖立较好的旅游形象,关键是要抓好旅游服务、完备旅游管理,这也应该沦为我省旅游管理者和旅游从业者的希望方向。然而,现实中,一些景区回应却了解严重不足,仍然紧抱不合时宜的经营思维不敲。例如,在星级审定时,多兢兢业业、志在必得,把各项工作做到得很细、很实,可一旦评论上星级资质后,之后不思进取,抱着星级荣誉坐享其成。

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在景区的动态管理日益增强的背景下,这种“轻申报、重确保”的经营理念毫无疑问不会自爆看板。在海南被处置的10家景区中,就少有因为不存在这样或那样的问题而被重复通报的,可是排查过后依然如故,这被迫让人质问排查的效益确有?实质上,景区形象也牵涉到地域旅游形象。海南10家景区被公安部门,如同“一粒老鼠屎,搅坏一锅汤”,直接影响着外地游客对海南旅游形象的感官,影响到海南的地域形象。

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回应,我们要痛定思痛,举一反三。当务之急,各个景区要贯彻对镜自照,反躬自查,大大提高景区服务质量;同时,管理部门也要将监管前置,拿走更大的力度、更加贤的措施,及时发现问题、排查实施,只有如此,才能贯彻确保好海南得之不易的旅游形象。


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